FDI, empresa líder en el sector de la gestión del crédito cliente y servicios de pago internacionales, se ha integrado en el Grupo Webhelp, un gran grupo internacional dedicado al servicio al cliente que fue creado hace 15 años y cuenta hoy en día con 22.000 empleados y con un volumen de facturación de 500 millones de euros. En declaraciones a La Prensa del Rioja, Bertrand MAHON, director general de FDI Spaña & Portugal, ha valorado muy positivamente el cambio accionarial “ya que nos permitirá incorporar servicios adicionales, así como aumentar nuestro target de clientes”. “Estamos convencidos de que el mundo de los negocios está evolucionando hacia modelos más flexibles donde las empresas necesitan fuertes estructuras internacionales capaces de ofrecerles una opción aún más completa y sofisticada de servicios. Por lo tanto, llevamos a cabo este cambio de accionistas con dicho contexto en mente”.
Creada en Francia en 1984, FDI es una entidad de pago colegiada por la ACPR. Sus prestaciones de externalización de la gestión del crédito cliente incluyen el seguimiento de deudores, la intermediación en seguros de crédito, la automatización del trámite de facturas, la emisión de medios de pago, la recaudación y cobro de deudas, la gestión de contenciosos y la indemnización. En la actualidad FDI gestiona un volumen de negocio anual de 900 millones de euros por cuenta de grandes sociedades internacionales del mundo de la moda. FDI está localmente implantada en 9 países y propone sus servicios en más de 30 países de Europa y Norte América. El pasado año suscribió un acuerdo de colaboración con el Grupo Rioja, la mayor asociación bodeguera de esta Denominación, con el objetivo de introducir sus servicios en el sector vitivinícola español para acompañar a las empresas que quieran desarrollarse en los mercados internacionales. (www.fdi-logbox.com).
