La firma riojana Tipsa amplía su oferta de soluciones diseñadas para el sector vitivinícola coincidiendo con el lanzamiento mundial de Microsoft Dynamics CRM 2013.
Como experta en tecnología y en la optimización de procesos empresariales presenta una nueva plataforma dirigida a hacer más ágil y eficiente el trabajo diario de los equipos comerciales y profesionales del marketing enoturístico y vitivinícola.
La nueva edición de Microsoft Dynamics CRM ofrece las siguientes funcionalidades:
– Movilidad a los equipos de venta: gestión de sus calendarios, tareas, actividades, oportunidades, ofertas de venta… a través de dispositivos móviles (tabletas, smartphones y portátiles).
– Gestión integral de la cartera de distribuidores y clientes.
– Seguimiento y gestión en tiempo real de incidencias, oportunidades, ofertas, pedidos, u objetivos comerciales.
– Cuadros de mando e informes.
– Planificación y gestión de campañas de marketing, ventas y fidelización.
– Gestión de actividades enoturísticas (visitas, club de socios, etc.).
– Integración con herramientas sociales (Skype, Yammer, Lync, SharePoint…) y ofimáticas que favorecen la comunicación y la colaboración en el contexto empresarial.
Esta nueva herramienta CRM está disponible en compra o suscripción (pago por uso en modo cloud) y se puede integrar con el ERP VinoTEC (www.vinotec.net) implantado en más de 200 organizaciones de las principales D.O. del país.
VinoTEC es la única solución de gestión integral de bodegas (campo; elaboración; envasado; trazabilidad; calidad; libros; declaraciones; impuestos; administración y finanzas…) certificada por Microsoft a nivel mundial.
